Domande frequenti

D. QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTI?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Shop Pay) e PayPal. Non accettiamo assegni personali, vaglia postali, bonifici bancari diretti, pagamenti con carta di debito o contrassegno.

D. QUANTO È SICURO IL MIO ORDINE ONLINE?
Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate con SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.

D. COME FACCIO A MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento dopo aver ricevuto l'ordine di accettare o rifiutare l'ordine, o parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo il Il cliente riceve una conferma d'ordine o dopo che la carta di credito è stata autorizzata. Se la carta di credito è già stata autorizzata per l'acquisto e l'ordine viene annullato, emetteremo un accredito sul metodo di pagamento originale.

Qualsiasi annullamento effettuato dopo che un ordine è stato effettuato , sarà soggetto a una penale di 0,5 USD indipendentemente dal momento in cui l'ordine è stato effettuato (anche se è solo un secondo dopo) in quanto l'elaboratore del commerciante/la carta di credito ci addebita una commissione per le cancellazioni.

Si prega di notare che tutti gli ordini che sono già stati imballati o spediti non possono essere annullati.

D. QUANDO ARRIVERA' IL MIO ORDINE?
I tempi di consegna si basano sull'opzione di spedizione che hai scelto. Una volta che l'ordine è stato spedito, invieremo via e-mail le informazioni di tracciamento il giorno successivo poiché le informazioni di tracciamento generalmente diventano disponibili 24 ore dopo la spedizione dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi causati dal dipartimento doganale del tuo paese.

D. POSSO UTILIZZARE DIVERSI CODICI SCONTO IN UN UNICO ORDINE?
Le promozioni e i codici sconto non possono essere utilizzati insieme ad altre promozioni e sconti se non diversamente specificato.

D . DEVO AVERE UN ACCOUNT PER ORDINARE?
No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Tuttavia, ci sono alcuni vantaggi se hai un account con noi:

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